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Todos os nossos produtos possuem código de rastreio e você poderá acompanha-lo durante todo o percurso de entrega da sua encomenda.

O código de rastreio é repassado após o produto ser enviado, ou, em até 3 dias úteis.

Mas se após esse prazo você ainda não tiver código de rastreamento do seu produto, entre imediatamente em contato conosco pelo e-mail de suporte: suporte@empoderashop.com.br

Em casos de produto extraviados, entraremos em contato com os correios para uma resolução.

Entretanto, podemos reenviar outro produto imediatamente ao cliente, porém, caso o mesmo deseje o reembolso terá que aguardar a resolução dos correios.

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